Ова е превод на англиската верзија. Ако се разликуваат, важи англиската верзија.
Carnivo нема кориснички сметки ни најавување. Ги чува вашите автомобили, скенирања, разговори и проверки на автомобили за да може да ви го објасни вашиот автомобил — и ништо друго.
Накратко. Податоците за вашиот автомобил и скенирањата се чуваат на вашиот телефон и на нашиот сервер во ЕУ, за асистентот да може да одговара имајќи го предвид вашиот автомобил. Кога ќе го прашате Carnivo нешто, вашето прашање и податоците за автомобилот одат до OpenRouter, сервис за вештачка интелигенција, за да се напише одговорот — но само откако ќе се согласите на тоа во апликацијата. Фотографиите, видеата и гласовните снимки што му ги праќате на асистентот само минуваат низ системот и никогаш не се зачувуваат. Фотографиите и звукот од проверката на автомобил се зачувуваат, бидејќи од нив се прави извештајот.
Не ги продаваме вашите податоци, не прикажуваме реклами и не ве следиме низ други апликации. Во секое време можете да ги избришете податоците на Carnivo од телефонот и да престанат да се користат.
1. Вовед
Оваа политика објаснува што прави апликацијата Carnivo („Carnivo“, „апликацијата“) со информациите. Ја напиша Михајло Димовски („ние“, „нас“), самостојниот развивач кој ја објавува апликацијата и е одговорен за вашите податоци. Таа ја опишува апликацијата онака како што навистина работи; ако промениме што прави апликацијата, ќе ја промениме и оваа страница.
2. Кои информации се собираат и како се користат
Carnivo никогаш не ги бара вашето име, адреса за е-пошта или телефонски број. Првиот пат кога ќе го отворите, апликацијата се регистрира на нашиот сервер под случаен идентификатор на инсталацијата. Сè што е наведено подолу е поврзано со тој идентификатор, а не со вас по име.
Вашите автомобили
- Бројот на шасија (VIN), марката, моделот, годината, видот на гориво и типот на каросерија — прочитани од автомобилот или внесени од вас
- Километражата, онаква каква што последен пат е прочитана од автомобилот или внесена од вас
Бројот на шасија е задолжителен: тоа е единствениот сигурен начин да се разликува еден автомобил од друг. Тој се запишува и во дијагностичката евиденција на вашиот телефон (види дел 3).
Скенирања и податоци во живо
- Резултати од скенирањата: кодови за грешки, состојбата на контролната ламба за моторот (Check Engine), проверките на подготвеноста на системите, отчитувањата од сензорите и кога е направено скенирањето
- Додека е поврзан адаптер, отчитувања во живо (на пример, обороти на моторот, температура на разладната течност и корекција на горивото), испратени во групи приближно еднаш во минута
- Записите што ги додавате во Дневник: сервиси, поправки, гориво и белешки за километражата
Разговори со асистентот
- Прашањата што ги пишувате и текстот направен од секоја гласовна снимка или видео: запис (транскрипт) на она што е кажано и краток опис на звуците од автомобилот или на она што го покажува видеото
- Одговорите на асистентот
Фотографиите, видеата и гласовните снимки што му ги праќате на асистентот никогаш не се зачувуваат. Се испраќаат до сервисот за вештачка интелигенција само за тој еден одговор и се бришат од нашиот сервер штом тој ќе се напише. Ако повторно отворите стар разговор, фотографиите и видеата нема да бидат таму. Проверките на автомобили се поинакви — видете подолу.
Проверки на автомобили
Кога проверувате автомобил пред да го купите, Carnivo го испраќа она што сте го собрале за да може да го напише извештајот:
- Податоците за автомобилот: број на шасија, марка, модел, година, гориво, тип на каросерија и километража
- Фотографиите што сте ги направиле и описите што сте ги додале
- Снимка од моторот додека работи
- Резултатите од скенирањата пред и по пробното возење
- Отчитувањата од пробното возење, она што сте го забележале и белешката што сте ја напишале
- Вашите одговори за документите
Тие, заедно со готовиот извештај и неговиот PDF, се зачувуваат на нашиот сервер.
Поставки и кредити
- Вашиот јазик, мерните единици и поставките за потсетници
- За AI-кредитите: кога биле доделени бесплатните кредити и запис за секој потрошен или вратен кредит. Самото салдо го чува RevenueCat (дел 5), а не ние.
- Еднонасочен код (SHA-256 хеш) на идентификаторот на апликацијата на вашиот телефон, за бесплатните кредити за добредојде да може да се подигнат само еднаш по телефон. Од него не може да се добие назад идентификаторот.
За што служат дозволите на апликацијата
- Bluetooth и локална мрежа — за комуникација со вашиот OBD-адаптер. Carnivo не ги користи за да ве пронајде или следи.
- Камера и фотографии — кога ќе одлучите да му испратите на асистентот слика или кратко видео, или кога ги правите фотографиите за проверка на автомобил.
- Микрофон — само додека снимате прашање, звук што го прави автомобилот, видео или моторот при проверка на автомобил.
- Известувања — потсетници за одржување, закажани од самиот ваш телефон. Нема push-известувања од сервер.
Carnivo не ја користи вашата локација.
3. Евиденција (логови)
Нашиот сервер води оперативни логови за да можеме да ги пронаоѓаме и поправаме грешките. Тие може да ги содржат идентификаторот на вашата инсталација, бројот на шасија на автомобилот за кој станува збор, времето и исходот на барањето и детали за грешката. Не го содржат текстот на вашите разговори.
На вашиот телефон, Carnivo води дијагностичка евиденција за комуникацијата со вашиот адаптер, вклучително и бројот на шасија. Таа останува на телефонот освен ако самите не ја споделите и е видлива во апликацијата Files, во папката Carnivo.
4. Колачиња
Carnivo е нативна апликација и не користи колачиња, рекламни идентификатори ниту следење низ апликации. Не прикажува реклами, а никакви податоци за вас не се продаваат ниту им се ставаат на располагање на огласувачи или брокери на податоци.
5. Даватели на услуги
Овие компании помагаат Carnivo да работи. Секоја ги добива само наведените податоци и само за да го обезбеди својот дел од услугата.
OpenRouter — пишување на одговорите на асистентот
Кога ќе го прашате Carnivo нешто, нашиот сервер му ги испраќа на OpenRouter вашето прашање, фотографијата, видеото или гласовната снимка што сте ги приложиле и податоците за вашиот автомобил: број на шасија, марка, модел, година, километража, последното скенирање и Дневникот. OpenRouter го проследува барањето до давателот на AI-моделот што го пишува одговорот. Гласовната снимка или видеото прво одат до моделот Gemini на Google, кој ги претвора во текст — она што е кажано и опис на звуците од автомобилот или на она што го покажува видеото — а одговорот се пишува од тој текст. Бараме OpenRouter да користи само даватели што ниту ги чуваат барањата ниту тренираат модели на нив. Ова се случува само откако ќе се согласите во апликацијата првиот пат кога ќе испратите нешто, а согласноста можете да ја повлечете во секое време во Повеќе → Податоци и приватност → AI-одговори.
За проверка на автомобил, нашиот сервер му ги испраќа на OpenRouter податоците од проверката наведени во делот 2, за да се напише извештајот. Снимката од моторот прво оди до моделот Gemini на Google, кој опишува што слуша. Важат истите правила: само даватели што ниту ги чуваат барањата ниту тренираат модели на нив, и само откако ќе се согласите во апликацијата.
Railway и Supabase — нашиот сервер и базата на податоци
Нашиот сервер работи на Railway, а податоците од делот 2 се чуваат во база на податоци хостирана кај Supabase, и двата во Европската Унија.
Google Firebase App Check — блокирање лажни апликации
Пред нашиот сервер да регистрира нова инсталација, Firebase App Check потврдува дека барањето доаѓа од вистинската апликација Carnivo, користејќи App Attest од Apple или Play Integrity од Google. Тој добива податоци за потврда (атестација) на уредот, а не вашите автомобили или разговори.
Apple и RevenueCat — купување кредити
Купувањата се вршат преку App Store; ние никогаш не ги гледаме вашето име или картичка. Постапувањето на Apple е уредено со политиката за приватност на Apple. RevenueCat го чува салдото на вашите кредити и историјата на купувања под случаен идентификатор на купувач.
PostHog — аналитика на производот и извештаи за грешки
PostHog ни помага да видиме како се користи апликацијата и каде се расипува: кои екрани се отвораат, дали скенирањето или поврзувањето успеало, кои функции се користат, како и извештаи за грешки. Вашата IP-адреса не се претвора во локација. Пред да се испрати што било, апликацијата ги отстранува броевите на шасија, текстот на пораките, транскриптите, фотографиите, видеата и идентификаторите на вашите автомобили и скенирања.
PostHog снима и сесии на екранот за да ни помогне да ги најдеме проблемите при користењето. Во тие снимки сиот текст и сите слики се прикриени, па бројот на шасија, вашите разговори и резултатите не се гледаат.
Сето ова можете да го исклучите во секое време во Повеќе → Податоци и приватност → Споделување податоци за користење.
Фотографии од автомобили и пребарување по број на шасија
За да прикаже слика од вашиот автомобил, апликацијата ги испраќа марката, моделот и годината — никогаш бројот на шасија — до CarImages. За автомобили произведени за Северна Америка, бројот на шасија може да се испрати до сервисот NHTSA vPIC на американската влада за да се пронајде моделот.
6. Колку долго ги чуваме податоците
Ги чуваме вашите автомобили, скенирања, податоците во живо, Дневникот, разговорите и проверките на автомобили — заедно со нивните фотографии, снимки од моторот и извештаи — сè додека се користи апликацијата, за асистентот да ја гледа историјата на вашиот автомобил. Кога ќе ја употребите опцијата Избриши ги податоците на Carnivo (дел 7), престануваме да ги користиме и ги чуваме архивирани на нашиот сервер. Фотографиите, видеата и гласовните снимки испратени до асистентот никогаш не се чуваат; текстот направен од снимката се чува заедно со разговорот. Записите за потрошените и вратените кредити се чуваат заради наплата.
7. Бришење на вашите податоци
Повеќе → Избриши ги податоците на Carnivo. Ова веднаш ги брише вашите автомобили, скенирања, Дневникот, разговорите, проверките на автомобили и поставките од телефонот. На нашиот сервер, вашата инсталација се исклучува штом телефонот ќе се поврзе на интернет: апликацијата повеќе не може да пристапи до вашите податоци и тие повеќе не се користат, но се чуваат архивирани (дел 6). Се отстрануваат и вашите AI-кредити, вклучително и купените.
Ако сакате податоците да се избришат и од нашиот сервер, пишете ни на obdapp@averla.dev.
Дури и по бришењето од нашиот сервер, се задржува еднонасочниот код на идентификаторот на вашиот телефон од делот 2, за бесплатните кредити да не може да се подигнат повторно. Тој не содржи ништо за вас или за вашиот автомобил.
8. Вашите права
Ако сте во ЕУ или ЕЕП, Обединетото Кралство, Калифорнија или во јурисдикција со сличен закон, имате право на пристап до личните податоци што се чуваат за вас, на нивна исправка, извоз и бришење, право на приговор на нивната обработка и право да поднесете барање до надлежниот орган за заштита на личните податоци. Кога се потпираме на вашата согласност — за испраќање на вашите прашања до OpenRouter и за аналитика на производот — можете да ја повлечете во секое време во апликацијата, во Повеќе → Податоци и приватност.
Бидејќи нема кориснички сметки, вашите податоци можеме да ги пронајдеме само преку вашата инсталација. Избриши ги податоците на Carnivo (дел 7) ги брише од телефонот и ги исклучува на нашиот сервер. За да се избришат и од серверот, или за сè друго, пишете ни на е-пошта и приложете ги податоците за поддршка од Повеќе → Контактирајте нè.
Не продаваме и не споделуваме лични информации во смисла во која тие поими се дефинирани во CCPA/CPRA.
9. Безбедност
Сообраќајот меѓу апликацијата и нашиот сервер е шифриран. Секоја инсталација има свој пристапен токен, а за новите инсталации се проверува дали се вистинската апликација. Ниту еден метод на електронско чување не е целосно безбеден и не можеме да гарантираме апсолутна безбедност.
10. Врски до други страници
Оваа страница и апликацијата содржат врски до надворешни страници, како што се политиките за приватност погоре. Ние не ги контролираме тие страници и не сме одговорни за нивната содржина или практики.
11. Приватност на децата
Carnivo не е наменет за деца помлади од 13 години и свесно не собираме информации од нив. Ако мислите дека дете помладо од 13 години ја користело апликацијата, пишете ни и ќе ги избришеме неговите податоци од нашиот сервер.
12. Измени на оваа политика за приватност
Ако промениме што прави апликацијата со податоците, ќе ја ажурираме оваа страница и ќе го промениме датумот на врвот. Тековната верзија секогаш се наоѓа на оваа адреса, а апликацијата води до неа од Повеќе → Политика за приватност.
13. Контакт
Прашања за оваа политика или за што било што апликацијата прави со податоците: obdapp@averla.dev